Chi tiết
- Với mong muốn đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, bao gồm cả những yêu cầu khó tính nhất, 𝐇𝐮𝐲𝐞𝐧’𝐬 𝐋𝐞𝐚𝐭𝐡𝐞𝐫 cam kết cung cấp các sản phẩm được làm hoàn toàn thủ công và có thể được tùy chỉnh theo mong muốn cá nhân. Tính cá nhân hóa của sản phẩm không chỉ phản ánh tính cách mà còn thể hiện đẳng cấp của chủ nhân. Với việc sử dụng các loại da cao cấp nhất để hoàn thiện, chúng tôi đảm bảo mỗi sản phẩm của Huyen’s Leather đều đạt tiêu chuẩn cao nhất như các thương hiệu thời trang hàng đầu. Chúng tôi sẵn lòng nhận đặt hàng và thiết kế mọi sản phẩm da theo thiết kế của khách hàng, với đầy đủ tuỳ biến. Bespoken Design by 𝐇𝐮𝐲𝐞𝐧’𝐬 𝐋𝐞𝐚𝐭𝐡𝐞𝐫
- 𝐇𝐮𝐲𝐞𝐧’𝐬 𝐋𝐞𝐚𝐭𝐡𝐞𝐫 nhận khắc tên, in tên lên trên mọi mặt da.
- Size : 7 x 19 x 25 cm
- Chất liệu : Da bê Epsom nhà thuộc da Weinheimer Đức
- Khoá : MMC made in Italy
𝐖𝐨𝐫𝐤𝐬𝐡𝐨𝐩 & 𝐒𝐡𝐨𝐰𝐫𝐨𝐨𝐦 : 𝟏𝟕 𝐏𝐡𝐨̂́ 𝐇𝐮𝐞̂́, 𝐇𝐚̀ 𝐍𝐨̣̂𝐢 𝐓𝐡𝐞 𝐋𝐮𝐱𝐞 𝐒𝐡𝐨𝐰𝐫𝐨𝐨𝐦: 𝟒𝟒 𝐇𝐚̀𝐧𝐠 𝐭𝐫𝐞, 𝐇𝐚̀ 𝐍𝐨̣̂𝐢
Hotline :
09.62.62.18.18 - Viber - Zalo - Imess
Chăm sóc & Bảo Hành
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Đặt hàng & Giao Hàng
Cụ thể quý khách hàng thực hiện các bước dưới đây để có thể mua hàng trực tuyến:
Bước 1:Lựa chọn sản phẩm cần mua
Quý khách có thể thực hiện tìm kiếm sản phẩm muốn mua, vào các danh mục sản phẩm. Click chọn sản phẩm muốn mua.
Bước 2:Kiểm tra lại đơn hàng.
Sau khi tham khảo các thông tin đầy đủ về sản phẩm (công dụng, chất lượng, giá cả…), Quý khách vui lòng click “THÊM VÀO GIỎ” để thực hiện mua hàng trực tuyến nếu mua từ 2 sản phẩm trở lên còn mua 1 sản phẩm chỉ cẩn ấn vào nút "MUA NGAY".
Bước 3:Cung cấp thông tin liên hệ.
Màn hình sẽ hiện ra các thông tin cụ thể về số lượng sản phẩm và giá của sản phẩm mà Quý khách muốn mua. Bạn phải điền các thông tin liên hệ cần thiết như họ tên, số điện thoại và địa chỉ giao hảng để có thể nhận được đơn hàng sớm nhất. . Sau đó nhấn vào nút " ĐẶT HÀNG" để hoàn tất đặt hàng.
Bước 4:Xác nhận đơn hàng từ bộ phận Sell Phone.
Bạn sẽ nhận được 1 thông báo đã đặt hàng thành công, sau đó sẽ có điện thoại từ bộ phận Sell phone của TheLuxe Perfume xác nhận lại đơn hàng và tư vấn sản phẩm thêm nếu cần.
Bước 5:Nhận hàng từ bưu tá.
Bạn sẽ nhấn được saen phẩm mà mình đã chọn từ 1-5 ngày tùy theo khu vực. Trước khi đơn hàng đến tay bạn,bạn lên để chế độ cho phép nhận điện thoại từ số lạ, sẽ có điện thoại từ bưu tá để hẹn thời gian nhận hàng. Kể từ lúc nhận hàng quý khách có thể đổi trả trong vòng 15 ngày ( điều kiện: không sử dụng sản phẩm)
Các lỗi phát hiện ra sau quá trình giao hàng quý khách tham khảo thêm ở mục "Chính sách đổi trả"
